皆様こんにちは、こんぽん鍼灸新生院です。
昨今、大変ありがたい事に初めて鍼を体験してみたいとご希望いただく機会が増えて参りました。それに際して、今までは皆様のご判断にお任せしていた当院におけるキャンセルポリシーを改めて定めさせていただきます。
新規でのご予約を検討される方におかれましては、ご確認いただきますようお願いいたします。
当院はお客様のお悩みに丁寧に向き合い、お一人おひとりの時間を大切にしたいため1ベッド・1施術者での完全予約制として営業しております。ご予約をお取りいただいた時点でその時間枠は、他の方が入らないようになっています。
そのため、直前（当日）キャンセルや無断のキャンセル、頻繁な変更が発生しますと、他のお客様にご迷惑をおかけすることになります。
そのため、以下のキャンセルポリシーを設けさせていただきます。
キャンセルのご連絡について
予約の変更・キャンセルは、早めにご連絡いただけると助かります。予約日時の24時間前までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。
お電話：0120-09-1623
（～20時00分まで／木曜日は～17時00分まで）※休日対応不可
公式ラインのトークや、予約ページのお問合せからでも対応可能です。
※ネット予約の際に会員登録をしていただきますと、当院の営業時間外でもお客様の手で簡単にキャンセル変更をしていただけます。
新規の方の当日キャンセル、繰り返しのキャンセル変更について
新規のお客様で上記をお守りいただけなかった場合、次回以降のご予約をお受けできない場合がございます。
店舗営業の円滑さと、他のお客様への配慮のため、どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
店舗営業の円滑さと、他のお客様への配慮のため、どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
特別な事情によるキャンセルの場合
天候不良や急な体調不良など、やむを得ない理由によるキャンセル・変更については上記の限りではございません。
できるだけ柔軟に対応いたしますので、ご相談いただけますと幸いです。
できるだけ柔軟に対応いたしますので、ご相談いただけますと幸いです。
その他
キャンセルポリシーは今後のご予約状況によって予告なく加筆修正を加える可能性があります。あらかじめご理解の程よろしくお願い申し上げます。
当院では、全てのお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう努めております。どうぞ、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。